Chef de projet Salesforce H/F

CDI  - Paris Chalgrin

Rejoignez l’aventure Lectra ! Prenez part à une véritable aventure technologique et contribuez avec Lectra à faire évoluer notre société et nos industries grâce à la puissance de l’industrie 4.0. Logiciels, équipements, données et services… Lectra est un acteur majeur sur les marchés de la mode, de l’automobile et de l’ameublement, et participe au développement de l’industrie 4.0 avec audace et passion. Et ce n’est pas tout ! Nos solutions d’intelligence industrielle à la pointe de la technologie facilitent aussi la transformation digitale des entreprises. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents férus de technologies pour rejoindre nos équipes ! Lectra, c’est plus de 50 ans d’expérience et une présence dans plus de 100 pays à travers le monde. C’est aussi 3000 collaborateurs unis par une même passion et animés par un vrai sens de l’innovation. Prêts à rejoindre cette aventure unique et à façonner l’avenir des technologies avec nous ?

L'équipe Sales effectiveness, basée à Paris, recherche son/sa futur(e) Chef de projet Salesforce H/F

Vous aurez pour missions :

• Gouvernance et supervision de projet :
o Établir et maintenir des normes, des cadres et des meilleures pratiques PMO spécifiques à la livraison de projets Salesforce.
o Développer et appliquer des méthodologies de gouvernance de projet, y compris la documentation, le suivi des statuts, la gestion des risques et la création de rapports.

• Support à la gestion de programme Salesforce et communication :
o Coordonner les initiatives Salesforce interfonctionnelles touchant les ventes, le service, le marketing et les opérations.
o Suivre les dépendances et gérer les projets interreliés entre des équipes telles que les opérations de vente et l'informatique.
o Servir de lien de communication entre l'informatique et les parties prenantes commerciales.

• Reporting et métriques :
o Surveiller les KPI et les métriques de performance du projet, en veillant à l'alignement du projet sur les objectifs d'adoption de Salesforce et les attentes de ROI.
o Préparer et livrer des tableaux de bord et des rapports au niveau exécutif.

• Gestion des risques et des problèmes :
o Identifier, suivre et atténuer proactivement les risques et problèmes de projet.
o S'assurer que des plans de contingence sont en place pour les déploiements et intégrations Salesforce critiques pour la mission.

Profil :

• Diplômé d'un master en affaires, technologie de l’information, ingénierie ou équivalent.

• Vous disposez de plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet ou de programme et au moins 5 ans dans des entreprises SaaS.

• Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans la gestion ou le soutien de projets Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud…).

• Vous êtes famillié avec les systèmes ERP tels que SAP, Oracle ou Microsoft Dynamics dans un contexte industriel.

• Vous connaissez et maitrisez les méthodologies de livraison de projets Agile et Waterfall.

• Idéalement, vous disposez de certifications PMP, PRINCE2 ou Salesforce (Salesforce Admin, Salesforce Business Analyst, etc.).

• Vous êtes famillié avec un outil de devis tel que Conga.

• Vous disposez de connaissances avérées des outils de gestion de projet (par exemple, JIRA, Smartsheet, Microsoft Project).

• Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication, en résolution de problèmes et en organisation.

• Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique et rapide.

Ce que Lectra vous propose ?

• Rejoindre une entreprise innovante proposant des solutions et services premiums
• Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile
• Des Titres restaurant pris en charge à 50% 
• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%
• Un CSE avec des subventions annuelles
• Télétravail : 70 jours/an